Πολιτική επιστροφών
Στη Gigiwabi εργαζόμαστε καθημερινά για να προσφέρουμε σε όλους τους πελάτες μας μια ικανοποιητική εμπειρία αγορών.
Για τον λόγο αυτό εφαρμόζουμε πολιτική αλλαγών και επιστροφών, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε περίπτωση λάθους σε κάποια αποστολή ή ελαττωματικού προϊόντος.
Παρακάτω παρουσιάζουμε αναλυτικά την πολιτική και τους όρους αλλαγών και επιστροφών:
Ο πελάτης διαθέτει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος για να πραγματοποιήσει αλλαγή ή να ζητήσει επιστροφή χρημάτων.
Για λόγους προστασίας της υγείας και υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές αλλαγές ή επιστροφές χρησιμοποιημένων και ανοιγμένων προϊόντων.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν, στην αρχική τους συσκευασία και με τις αρχικές ετικέτες. Διαφορετικά, το προϊόν ενδέχεται να υποστεί μείωση της αξίας του.
Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν από αλλαγές ή επιστροφές επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν πρόκειται για ελαττωματικά προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιβαρύνουν το κατάστημα.
Στη Gigiwabi προσπαθούμε καθημερινά να προσφέρουμε καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και εργαζόμαστε με αφοσίωση ώστε τα προϊόντα να φτάνουν στους πελάτες μας σε άριστη κατάσταση.
Η εμπειρία μας αποτελεί εγγύηση. Πάντα προσφέρουμε μια λογική και κατάλληλη λύση στις επιστροφές που μας ζητούν οι πελάτες μας.
Βασική μας αρχή είναι ο πελάτης να μένει πάντα ικανοποιημένος, και αυτός είναι ο λόγος ύπαρξής μας.
Ευχόμαστε να μη χρειαστεί ποτέ να επιστρέψετε κάποιο προϊόν λόγω ελαττώματος. Αν όμως συμβεί, θα ανταποκριθούμε αποτελεσματικά για την επίλυση του ζητήματος.
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πολιτική επιστροφών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χωρίς καμία δέσμευση μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας, μέσω email ή τηλεφωνώντας στην εξυπηρέτηση πελατών στο 93 280 70 53.
ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ:
GIGIWABI
Calle Velázquez 15, 1º
28001 Madrid (Madrid)
Πελάτης:
NIF:
Διεύθυνση:
Ημερομηνία παραγγελίας:
Αρ. δελτίου αποστολής:
Ποσότητα:
Αρ. αναφοράς προϊόντος:
Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού πελάτη:
Ο κάτωθι υπογεγραμμένος, υπό την ιδιότητά του ως Πελάτης της GIGIWABI, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και μέσω του παρόντος εγγράφου, ασκεί το δικαίωμα υπαναχώρησης σε σχέση με το/τα προϊόν/προϊόντα που αναφέρονται παραπάνω.
Κατόπιν των ανωτέρω, ο Πελάτης επιστρέφει με δικά του έξοδα το/τα εν λόγω προϊόν/προϊόντα στη διεύθυνση της GIGIWABI που αναφέρεται παραπάνω και αποδέχεται την επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε, χωρίς τόκους, στον τραπεζικό λογαριασμό που αναφέρεται παραπάνω, εντός μέγιστης προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του παρόντος.
__________________
Υπογραφή Πελάτη
Ημερομηνία:
Για τον λόγο αυτό εφαρμόζουμε πολιτική αλλαγών και επιστροφών, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε περίπτωση λάθους σε κάποια αποστολή ή ελαττωματικού προϊόντος.
Παρακάτω παρουσιάζουμε αναλυτικά την πολιτική και τους όρους αλλαγών και επιστροφών:
Ο πελάτης διαθέτει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος για να πραγματοποιήσει αλλαγή ή να ζητήσει επιστροφή χρημάτων.
Για λόγους προστασίας της υγείας και υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές αλλαγές ή επιστροφές χρησιμοποιημένων και ανοιγμένων προϊόντων.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν, στην αρχική τους συσκευασία και με τις αρχικές ετικέτες. Διαφορετικά, το προϊόν ενδέχεται να υποστεί μείωση της αξίας του.
Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν από αλλαγές ή επιστροφές επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν πρόκειται για ελαττωματικά προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιβαρύνουν το κατάστημα.
Στη Gigiwabi προσπαθούμε καθημερινά να προσφέρουμε καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και εργαζόμαστε με αφοσίωση ώστε τα προϊόντα να φτάνουν στους πελάτες μας σε άριστη κατάσταση.
Η εμπειρία μας αποτελεί εγγύηση. Πάντα προσφέρουμε μια λογική και κατάλληλη λύση στις επιστροφές που μας ζητούν οι πελάτες μας.
Βασική μας αρχή είναι ο πελάτης να μένει πάντα ικανοποιημένος, και αυτός είναι ο λόγος ύπαρξής μας.
Ευχόμαστε να μη χρειαστεί ποτέ να επιστρέψετε κάποιο προϊόν λόγω ελαττώματος. Αν όμως συμβεί, θα ανταποκριθούμε αποτελεσματικά για την επίλυση του ζητήματος.
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πολιτική επιστροφών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χωρίς καμία δέσμευση μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας, μέσω email ή τηλεφωνώντας στην εξυπηρέτηση πελατών στο 93 280 70 53.
ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ:
GIGIWABI
Calle Velázquez 15, 1º
28001 Madrid (Madrid)
Πελάτης:
NIF:
Διεύθυνση:
Ημερομηνία παραγγελίας:
Αρ. δελτίου αποστολής:
Ποσότητα:
Αρ. αναφοράς προϊόντος:
Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού πελάτη:
Ο κάτωθι υπογεγραμμένος, υπό την ιδιότητά του ως Πελάτης της GIGIWABI, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και μέσω του παρόντος εγγράφου, ασκεί το δικαίωμα υπαναχώρησης σε σχέση με το/τα προϊόν/προϊόντα που αναφέρονται παραπάνω.
Κατόπιν των ανωτέρω, ο Πελάτης επιστρέφει με δικά του έξοδα το/τα εν λόγω προϊόν/προϊόντα στη διεύθυνση της GIGIWABI που αναφέρεται παραπάνω και αποδέχεται την επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε, χωρίς τόκους, στον τραπεζικό λογαριασμό που αναφέρεται παραπάνω, εντός μέγιστης προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του παρόντος.
__________________
Υπογραφή Πελάτη
Ημερομηνία: